Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Version Stand: 18. April 2025

Mit den nachfolgenden Informationen informieren wir Sie gem. Art. 12 ff Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO) darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website https://vires.at (nachfolgend „Website“) besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise
Nachfolgend finden Sie einen kompakten Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Ausführliche Informationen entnehmen Sie den nachfolgenden Kapiteln dieser Datenschutzerklärung.

Frage

Kurzantwort

Wer ist verantwortlich?

Vires Real Solutions GmbH, Amalienstraße 36/2, 1130 Wien, Österreich (→ Kap. 1)

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Automatisch beim Besuch der Website (Server‑Logfiles, Cookies) oder durch Ihre Eingaben in Formularen bzw. per E‑Mail/Telefon/Fax.

Wofür nutzen wir die Daten?

Zur technischen Bereitstellung, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Objektvermarktung, Analyse‑ & Marketing­zwecken (nur nach Einwilligung) und zur Vertragserfüllung.

Welche Rechte haben Sie?

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Beschwerde bei der DSB (→ Kap. 17 & 18).

  1. Verantwortliche Stelle (Art. 4Nr. 7DSGVO)

Vires Real Solutions GmbH
Amalienstraße 36/2
1130 Wien | Österreich
Tel.: +43 1 226 55 33
E‑Mail: realsolutions@vires.at
Web: https://vires.at
UID‑Nr.: ATU 79425123
FN 600257g – Handelsgericht Wien
GISA‑Nr.: 36676064

  1. Datenschutzbeauftragte*r

Keine Datenschutzbeauftragter bestellt. Unser Unternehmen beschäftigt weniger als zehn Personen, die regelmäßig mit personenbezogenen Daten arbeiten, daher besteht gem. § 5 DSG derzeit keine Benennungspflicht. Sollte sich dies ändern, veröffentlichen wir hier die Kontaktdaten.

  1. Hosting & Content‑Delivery‑Netzwerke

Unsere Website wird bei ALL‑INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Auftrags­verarbeitungs­vertrag (Art. 28 DSGVO). Alle Daten, die Sie auf unserer Website hinterlassen, werden auf den Servern von ALL‑INKL.COM verarbeitet. Zusätzlich nutzen wir kein externes CDN. Sollten wir zukünftig einen CDN‑Dienst (z. B. Cloudflare) einsetzen, werden wir diese Datenschutzerklärung anpassen.

  1. Server‑Logfiles

Beim Aufruf der Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:

  • IP‑Adresse des Endgeräts (anonymisiert nach 7 Tagen)
  • Datum & Uhrzeit der Anfrage
  • abgerufene URL / Datei
  • Referrer‑URL (sofern vom Browser übermittelt)
  • HTTP‑Statuscode, übertragene Datenmenge
  • Browsertyp & Version, Betriebssystem

Speicherdauer: 14 Tage | Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Sicherheit).

  1. Cookies, Device‑Fingerprinting & ähnliche Technologien

5.1 Rechtsgrundlage (§ 165 TKG 2021)

Nicht‑essentielle Cookies und vergleichbare Trackingtechnologien (z. B. Device‑Fingerprinting) werden ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung eingesetzt. Diese können Sie beim ersten Besuch über unser Cookie‑Banner geben oder ablehnen und jederzeit über den Link „Cookie‑Einstellungen“ am Seitenende widerrufen.

5.2 Cookie‑Einwilligungs­verwaltung (CMP)

Ihre Optionen werden in einem notwendigen Cookie (cookie_consent_status, Speicherdauer 12 Monate) gespeichert.

5.3 Cookie‑Tabelle

Dienst / Cookie

Typ

Zweck

Speicherdauer

Anbieter

Daten­empfänger / Ort

cookie_consent_status

notwendig

Speicherung des Einwilligungsstatus

12 Monate

Vires Real Solutions GmbH

Österreich

_ga, _gid

Statistik

Google Analytics – Nutzeranalyse

2 Jahre / 24 h

Google LLC

USA*

_gat_gtag_UA_XXXX

Statistik

Google Analytics – Request‑Throttle

1 Min

Google LLC

USA*

_fbp

Marketing

Facebook‑Pixel – Conversion‑Tracking

90 Tage

Meta Platforms Ireland Ltd.

Irland / USA*

li_fat_id

Marketing

LinkedIn Insight Tag – Retargeting

30 Tage

LinkedIn Ireland Unlimited Co.

Irland / USA*

whatsapp_chat

Funktional

Anzeige WhatsApp‑Chat‑Button

Session

Meta Platforms Ireland Ltd.

Irland / USA*

NID

Funktional

Google Maps – Kartendarstellung

6 Monate

Google LLC

USA*

g-recaptcha

Sicherheit

Google reCAPTCHA – Bot‑Schutz

Session

Google LLC

USA*

justimmo_session

notwendig

Session‑ID für Immobilienportal

Session

Justimmo GmbH

Österreich

 

 

 

 

 

 

ph_price_lab

Statistik

PriceLabs – Dynamische Preisoptimierung

1 Tag

PriceLabs, Inc.

USA*

* Übermittlung auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCC) bzw. EU‑US Data‑Privacy‑Framework.

  1. Zwecke & Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Zweck

Datenkategorien

Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse (falls Art. 6 Abs. 1 f)

Betrieb der Website

Server‑Logfiles

Art. 6 Abs. 1 f DSGVO

Funktionsfähigkeit & Sicherheit

Webanalyse (Google Analytics)

IP (gekürzt), Nutzungsverhalten

Art. 6 Abs. 1 a DSGVO

Marketing (Facebook / LinkedIn Ads)

Cookie‑ID, Interaktionen

Art. 6 Abs. 1 a DSGVO

Kontakt per Formular, E‑Mail, Telefon, Fax

Name, Kontaktdaten, Nachrichteninhalt

Art. 6 Abs. 1 b / f DSGVO

Bearbeitung der Anfrage

Kostenlose Immobilienbewertung

Objektadresse, Objekt­daten

Art. 6 Abs. 1 b DSGVO

Rückruf‑Widget

Name, Telefonnummer, gewünschte Uhrzeit

Art. 6 Abs. 1 b DSGVO

Newsletter‑Versand

Name, E‑Mail, Trackingdaten

Art. 6 Abs. 1 a DSGVO

Immobilienportal & Suchagent (Justimmo)

Objekt‑ & Suchdaten, Kontaktdaten, Login‑/Sessiondaten

Art. 6 Abs. 1 b / a DSGVO

Bereitstellung von Exposés, Merklisten, Suchprofilen

Immobilienbewertung (PriceHubble)

Objektadresse, Objekt­daten, Kontaktdaten

Art. 6 Abs. 1 b DSGVO

Tippgeber‑Programm

Daten des Tippgebers & Empfohlenen

Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kundengewinnung)

Nachweis des Anspruchs

Objektvermarktung auf Portalen

Eigentümer‑, Objekt‑, Kontaktdaten

Art. 6 Abs. 1 b DSGVO

Vermarktung des Objekts

  1. Kontaktaufnahme per E‑Mail, Telefon oder Fax

Wenn Sie uns außerhalb der Formulare kontaktieren, werden die mit der Anfrage übermittelten Daten zum Zweck der Bearbeitung gespeichert. Eine Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung. Speicherdauer: 12 Monate nach Abschluss.

  1. Immobilienbewertung (PriceHubble)

Wir nutzen die API der PriceHubble AG, Birmensdorferstr. 108, 8003 Zürich, Schweiz, um automatisierte Markt­wert­schätzungen zu erstellen. Die eingegebenen Objekt‑ und Standort­daten werden an PriceHubble übertragen und dort ausschließlich zur Erstellung des Reports verarbeitet. Die Schweiz verfügt über einen Angemessenheits­beschluss der EU‑Kommission. Speicherdauer: 24 Monate bzw. Löschung auf Anfrage.

  1. Plugins & Tools im Detail

9.1 Google Analytics

Wir setzen Google Analytics (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) ein, um Ihr Nutzungsverhalten auszuwerten und unsere Website zu optimieren. Die IP‑Adresse wird auf EU‑Servern gekürzt („anonymizeIp“), sodass kein Rückschluss auf Ihre Person möglich ist. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO). Empfänger ist Google LLC (USA); der Transfer ist durch Standardvertragsklauseln (SCC) und – bei teilnehmenden Unternehmen – durch das EU‑US Data‑Privacy‑Framework abgesichert. Sie können die Speicherung der Cookies jederzeit über unser Cookie‑Banner widerrufen oder das Browser‑Add‑on unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout installieren.

9.2 Facebook Pixel

Mit Hilfe des Facebook‑Pixels (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) können wir das Verhalten von Seitenbesuchern nachverfolgen, nachdem sie auf eine Facebook‑/Instagram‑Werbeanzeige geklickt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung. Die so erfassten Daten sind für uns anonym; Meta kann sie jedoch mit Ihrem Nutzerkonto verknüpfen. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Basis von SCC und EU‑US DPF. Sie können das Tracking im Cookie‑Banner deaktivieren.

9.3 LinkedIn Insight Tag

Dieses Tool (LinkedIn Ireland Unlimited Co., Wilton Place, Dublin 2, Irland) setzt ein Cookie, um Kampagnen zu analysieren und Zielgruppen zu bilden. Rechtsgrundlage: Einwilligung. Datenverarbeitungen außerhalb des EWR stützt LinkedIn auf SCC. Opt‑out jederzeit über das Cookie‑Banner oder unter https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/.

9.4 WhatsApp Business Chat‑Button

Durch Klicken des Buttons wird ein Chat mit unserer WhatsApp‑Servicenummer geöffnet. Anbieter ist WhatsApp Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2). Dabei werden Metadaten (u. a. IP‑Adresse, Geräte‑Infos) an Meta‑Server übertragen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an schneller Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO) bzw. Ihre Einwilligung, falls Sie den Button aktiv nutzen.

9.5 Google Maps & reCAPTCHA

Zur Anzeige interaktiver Karten und zum Schutz unserer Formulare vor Bots verwenden wir Google Maps und Google reCAPTCHA (Google LLC). Beide Dienste werden erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Es können Cookies gesetzt und Daten in die USA übermittelt werden (Grundlage: SCC + EU‑US DPF).

9.6 Google Fonts (lokales Hosting)

Zur typografischen Gestaltung nutzen wir Google Fonts, die lokal eingebunden sind. Es findet kein Abruf von Google‑Servern und damit kein Datentransfer an Google statt.

9.7 Brevo (Newsletter & Transaktionsmails)

Für den Versand unserer Newsletter und transaktionalen E‑Mails nutzen wir Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland). Bei Anmeldung zum Newsletter werden die von Ihnen eingegebenen Daten (E‑Mail‑Adresse, ggf. Name) auf Brevo‑Servern in Deutschland gespeichert. Brevo verarbeitet diese Daten zum Versand und zur statistischen Auswertung (Öffnungs‑ & Klickrate). Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO). Die Einwilligung können Sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder E‑Mail widerrufen. Zwischen uns und Brevo besteht ein Auftrags­verarbeitungs­vertrag gem. Art. 28 DSGVO.

9.8 Yoast SEO

Unsere Website nutzt Yoast SEO, ein Plugin der Yoast BV, Don Emanuelstraat 3, 6602 GX Wijchen, Niederlande, zur Suchmaschinen­optimierung. Das Plugin verarbeitet ausschließlich serverseitige Daten (Seiten‑ und Metadaten) und setzt keine Cookies. Personenbezogene Daten von Website‑Besuchern werden nicht erhoben. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Optimierung unseres Online‑Angebots (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO).

9.9 YouTube (Embedded Videos)

Für die Einbindung von Videos nutzen wir die Plattform YouTube (Google LLC). Die Videos werden im „erweiterten Datenschutzmodus“ eingebettet. Sobald Sie ein Video abspielen, werden Cookies gesetzt und Informationen an YouTube‑Server übertragen (u. a. welche Seite Sie besucht haben). Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

9.10 Justimmo Immobilienportal & Suchagent

Unsere Objektangebote werden über die Plattform Justimmo (Justimmo GmbH, Europl. 7/8, 1060 Wien) bereitgestellt, die unter properties.vires.at eingebettet ist. Bei Nutzung werden obligatorisch Session‑Cookies gesetzt. Wenn Sie einen Suchagenten anlegen, speichert Justimmo Ihr Suchprofil inkl. E‑Mail‑Adresse, um passende Angebote zu versenden. Zwischen uns und Justimmo besteht ein Auftrags­verarbeitungs­vertrag.

9.11 Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager (GTM) zur Verwaltung von Website‑Tags. GTM selbst setzt keine Cookies und erstellt keine Nutzerprofile; er lädt jedoch andere Tags, die ihrerseits Daten erfassen können.

9.12 PriceLabs (falls aktiviert)

Zur dynamischen Preisgestaltung bei Kurzzeitvermietungen kann PriceLabs (PriceLabs, Inc., 222 W Merchandise Mart Plaza, Chicago, USA) eingesetzt werden. Dabei werden Objekt‑, Kalender‑ und Buchungs­daten verarbeitet. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Basis SCC/EU‑US DPF.

Alle hier genannten Dienste, die auf Einwilligung basieren, werden erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie‑Banner aktiviert.

  1. Objektvermarktung auf Drittportalen

Zur Bewerbung Ihres Immobilien­objekts geben wir, nach schriftlichem Auftrag, Objekt‑ und Kontaktdaten an ausgewählte Immobilien­portale weiter, u. a. ImmoScout24, Willhaben, Alleskralle, UrbanHome, immo4trans. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 b DSGVO (Vertrags­erfüllung). Die Portale verarbeiten die Daten in eigener Verantwortung. Informationen zur Verarbeitung finden Sie in den Portal‑Datenschutzerklärungen.

  1. Tippgeber‑Programm „Freunde werben Freunde“

Wenn Sie über unser Tippgeber‑Formular einen Kauf‑/Mietinteressenten oder Objekt­eigentümer empfehlen, verarbeiten wir Ihre Daten (Name, Kontakt, Bank­verbindung) und die Daten der empfohlenen Person (Name, Kontakt, Objekt­hinweis). Zweck ist die Prüfung Ihres Anspruchs auf Tippgeber­provision. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (berechtigtes Interesse an Neukundengewinnung). Speicherdauer: bis zur Auszahlung der Provision + 7 Jahre (steuerliche Aufbewahrung).

  1. Empfänger / Kategorien von Empfängern
  • Hosting‑Provider (ALL‑INKL.COM)
  • IT‑Dienstleister (Wartung, Support, PriceHubble, PriceLabs)
  • Plattformen & Portale (Justimmo, ImmoScout24, Willhaben …)
  • Marketing‑ & Analysepartner (Google, Meta, LinkedIn, Brevo)
  • Steuer‑ & Rechtsberater, Behörden, Gerichte
  1. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der EU/des EWR erfolgt nur, wenn entsprechende Garantien vorliegen (Angemessenheits­beschluss, SCC, EU‑US DPF).

  1. Speicherdauern

Verarbeitung

Speicherdauer

Server‑Logfiles

14 Tage

Kontaktanfragen (Mail/Telefon/Fax/Formular)

12 Monate

Immobilienbewertung

24 Monate

Rückruf‑Widget

30 Tage

Vertragsunterlagen

7 Jahre

Newsletter‑Daten

bis Widerruf

Immobilienportal‑Konto

bis Löschung durch Nutzer

Suchagent (Justimmo)

bis Widerruf

Tippgeber‑Programm

bis Auszahlung + 7 Jahre

PriceHubble‑Bewertung

24 Monate

PriceLabs‑Daten

24 Monate

  1. Betroffenenrechte (Art. 15 21DSGVO)

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Daten­übertrag­barkeit und Widerspruch. Bitte richten Sie Ihre Anfrage an office@vires.at.

  1. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien | https://www.dsb.gv.at | dsb@dsb.gv.at

  1. Datensicherheit

Wir setzen gem. Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (u. a. TLS‑Verschlüsselung, Zugriffs‑ & Berechtigungskonzepte, Back‑up‑Management) ein.

  1. Newsletter

Wir versenden Newsletter sowie transaktionale E‑Mails (z. B. Bestätigung Ihrer Immobilienbewertung, Suchagent‑Benachrichtigungen) über die Plattform Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland).

19.1 Anmeldung & Double‑Opt‑In

  • Für die Newsletter‑Anmeldung ist lediglich Ihre E‑Mail‑Adresse erforderlich; optional können Sie Ihren Namen angeben, um persönlich angesprochen zu werden.
  • Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E‑Mail mit einem Bestätigungslink (Double‑Opt‑In). Erst nach Klick auf diesen Link ist Ihre Anmeldung abgeschlossen.
  • Brevo protokolliert den Anmeldevorgang (Anmelde‑ und Bestätigungszeitpunkt, IP‑Adresse), um die Einwilligung rechtssicher nachweisen zu können.

19.2 Inhalt & Versandfrequenz

Wir informieren Sie max. 1‑ bis 2‑mal pro Monat über neue Immobilienangebote, Markttrends und Aktionen der Vires Group. Transaktionale E‑Mails erhalten Sie nur bei konkreten Vorgängen (z. B. Rückruf‑Bestätigung, Exposé‑Download).

19.3 Statistische Auswertung

Brevo ermöglicht es uns, Öffnungs‑ und Klickraten zu analysieren, um den Newsletter redaktionell zu optimieren. Dafür enthalten die E‑Mails eine „Web‑Beacon“‑Datei (Pixel) und Tracking‑Links. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO). Sie können dieser statistischen Erfassung widersprechen, indem Sie Bilder in Ihrem Mail‑Client deaktivieren oder den Newsletter abbestellen.

19.4 Abmeldung & Widerruf

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmelde‑Link in jeder E‑Mail oder eine formlose Nachricht an office@vires.at abbestellen. Ihre Daten werden in der Versandliste gesperrt und nach 12 Monaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

19.5 Rechtsgrundlage & Auftragsverarbeitung

Rechtsgrundlage für den Versand ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO). Der technische Versand erfolgt auf Basis eines Auftrags­verarbeitungs­vertrags gem. Art. 28 DSGVO mit Brevo. Alle Server befinden sich laut Anbieter in Deutschland; ein Drittlandtransfer findet nicht statt.

19.6 Speicherdauer

Ihre E‑Mail‑Adresse und protokollierten Opt‑In‑Daten speichern wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung bzw. maximal 12 Monate nach letzter Newsletter‑Aktivität.

  1. Minderjährige

Unser Online‑Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 14 Jahren. Wir verarbeiten personenbezogene Daten minderjähriger Personen nur, wenn eine ausdrückliche Einwilligung der Erziehungs­berechtigten vorliegt (Art. 8 DSGVO).

  • Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass ohne eine solche Einwilligung Daten von Kindern verarbeitet wurden, löschen wir diese unverzüglich.
  • Eltern oder Erziehungsberechtigte können sich jederzeit unter office@vires.at an uns wenden, um Auskunft über die vom Kind gespeicherten Daten zu erhalten oder deren Löschung zu veranlassen.
  1. Widerspruch gegen Werbe‑E‑Mails

Der Nutzung von im Impressum oder in dieser Datenschutzerklärung veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.

  1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unseres Dienstes anzupassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir auf der Website.

Zuletzt aktualisiert: 18. April 2025